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SlackやMailchimpと連携できるようになりました!

Slackと連携させると、Tayoriに問い合わせが来た際にSlackチャンネルに自動的に通知がいくようになり、今まで以上にスピーディな対応を実現します。新規問い合わせだけでなく、ステータスの変更、メンバーからのコメント通知もSlackで受けとることができます。
メール配信ツールMailchimpと連携すると、顧客の状況によってセグメントを分類し、各セグメント適したメールを配信できるようになります。顧客に寄り添った密なコミュニケーションを取ることで、エンゲージメント向上を目指します。

これらの外部ツールと連携させることで、顧客とのコミュニケーションをより促進できます。
カスタマーサポートを強化したいと考えている方はぜひチェックしてみてください。

外部連携機能の詳細はこちら
https://tayori.com/blog/new-slack-mailchimp-integration/